Блог almlex’a

В этом мире есть много извечных битв заказчика и исполнителя. Заказчику всегда что-то не нравится в выполненной работе и он хочет заплатить меньше, исполнитель хочет получить больший гонорар за свою работу потому, что он выполнил дополнительную работу… и всё в том же духе.

Сегодня я приведу несколько простых аналогий, которые помогут верстальщику или дизайнеру объяснить клиенту, который не понимает чем див отличается от таблицы, почему это стоит столько, а не дешевле. А также немного порассуждаю на тему.

Ну обычный такой, ты же знаешь

Вот такой старенький-старенький боян:
— Сколько будет стоить обычный сайт?
— А сколько будет стоить обычный автомобиль?

Сразу забудьте этот ответ, если вы собрались зарабатывать деньги. Здесь нужно ответить длинной заранее подготовленной речью, о том что сайты бывают разными, бывают простенькие сайты, на которых просто коротенькая информация о компании и контактные телефоны, бывают сайты на которых регулярно появляются новости компаний или даже ведутся личные колонки сотрудников, в которых они пишут заметки в ключе своей профессии и работы. Можно сказать, какой сайт вы считаете обычным, расписать его детальнее и объявить цену. Поверьте, лучше помочь клиенту потратить его деньги, чем хамовато ему ответить и отправить тратить деньги у более дружелюбных людей.

Фирма фенечек не вяжет

Вот не менее реалистичный диалог вызванный тем, что дизайнер отдал заказчику макет не готовый к вёрстке, а заказчик передал его вам для вёрстки:

— Вот тебе, любимый верстальщик, макетик от дизайнера А., оплата в 800 тугриков после выполнения задачи.
— Это будет стоить не 800, а 1200 тугриков, потому что дизайнер А. схалявил и мне теперь надо доделать за него его работу.
— Но у тебя же написано, что вёрстка стоит 800!
— Да, а ещё написано, что подготовка макета в эту цену не входит.

В такой ситуации, если заказчик не понимает, что такое подготовка макета ему это можно объяснить простой аналогией:

«Вот смотрите, я прораб, а вы заказчик, который принёс план здания от архитектора, который начерчен на салфетке. Я конечно мог бы построить такой дом, но если вдруг на вас обвалиться крыша, виноват буду я, поэтому строить я такое не буду, пока либо сам не приведу план в нормальный вид, либо пока архитектор этого не сделает»

Или такой вариант:

«У вас есть квартира, и вы позвали меня, чтобы я повесил картину на стену между кухней и большой комнатой, я могу повесить эту картину только когда присторою вам эту стену, а это уже по понятным причинам стоит отдельных денег».

А ано ни едит, зато красывое!

Есть ещё ситуации, когда клиент не понимает почему ему надо платить за какую-то CMS, когда школьник Вася, друг его сына сделал это за 100 рублей и оно выглядит так-же. Здесь сгодится такая аналогия с автомобилями:

«Вот вы, допустим, идёте покупать машину и рядом стоят две машины, которые выглядит почти одинаково, но одна развивает скорость 300 км/ч. и набирает сотню за 3,2 секунды, а у второй нет осей, мотора и даже руля но и привезут её с завода намного раньше, да и стоить она будет намного меньше. Но нужна ли вам машина, которая никогда не ездила и не будет?»

С радостью приму в комментариях сколько-нибудь таких же французских булок аналогий